Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 18. Februar 2025
Kraventorilaxia ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website kraventorilaxia.com und die damit verbundenen Dienste. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über unsere Richtlinien und Praktiken bezüglich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
1. Erhobene Informationen
1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
Kontoregistrierung: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen
Profilinformationen: Bildungshintergrund, Interessengebiete, biografische Angaben
Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails, Rechnungsadresse und Transaktionshistorie
Kommunikation: Nachrichten, die Sie an uns senden, einschließlich Support-Anfragen und Feedback
Kursinhalte: Eingereichte Aufgaben, Kommentare, Diskussionsbeiträge und hochgeladene Dateien
1.2 Automatisch erfasste Informationen
Bei der Nutzung unserer Dienste erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennung
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickpfade, aufgerufene Kurse, Lernfortschritt, Zeit auf der Plattform
Standortdaten: Allgemeine geografische Lage basierend auf IP-Adresse
Cookies und ähnliche Technologien: Informationen, die über Cookies, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien gesammelt werden
1.3 Informationen aus Drittquellen
Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich:
Social-Media-Plattformen: Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden
Zahlungsdienstleister: Transaktionsbestätigungen und Zahlungsstatus
Analytikdienstleister: Demografische Daten und Nutzungsstatistiken
Partnerinstitutionen: Informationen über Ihre Teilnahme an gemeinsamen Programmen
2. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
2.1 Bereitstellung und Verbesserung der Dienste
Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung des Zugangs zu Kursen
Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Empfehlung relevanter Inhalte
Verfolgung Ihres Lernfortschritts und Ausstellung von Zertifikaten
Verbesserung der Plattformfunktionalität und Benutzererfahrung
Entwicklung neuer Funktionen und Dienste
2.2 Kommunikation
Versand von Kursbestätigungen, Updates und administrativen Nachrichten
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
Versand von Bildungsinhalten, Neuigkeiten und Informationen über neue Kurse
Benachrichtigungen über Kontoaktivitäten und Sicherheitswarnungen
2.3 Marketing und Werbung
Versand von Werbe-E-Mails über neue Kurse und Sonderangebote
Anzeige personalisierter Werbung auf unserer Plattform und Drittwebsites
Durchführung von Umfragen und Marktforschung
Analyse der Wirksamkeit von Marketingkampagnen
2.4 Sicherheit und Compliance
Schutz vor Betrug, unbefugtem Zugriff und anderen illegalen Aktivitäten
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und behördlicher Anforderungen
Lösung von Streitigkeiten und Durchsetzung von Vereinbarungen
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weiter:
3.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittunternehmen zusammen, die Dienste in unserem Namen erbringen:
Cloud-Hosting- und Speicheranbieter
Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
E-Mail-Versand- und Kommunikationsdienste
Analysedienste und Datenverarbeitungsplattformen
Content Delivery Networks
Kundenservice- und Support-Tools
3.2 Kursersteller und Instruktoren
Informationen über Ihre Kursteilnahme, Fortschritte und Leistungen können mit den entsprechenden Kurserstellern geteilt werden, um die Bildungserfahrung zu verbessern.
3.3 Geschäftsübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte weitergegeben werden.
3.4 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist:
Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen oder gerichtlicher Anordnungen
Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit
Zur Verhinderung oder Untersuchung von Betrug oder Sicherheitsproblemen
Zum Schutz vor rechtlicher Haftung
3.5 Mit Ihrer Zustimmung
Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.
4. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
Aktive Konten: Daten werden während der gesamten Dauer Ihrer Kontoaktivität gespeichert
Inaktive Konten: Daten können für einen angemessenen Zeitraum nach der Kontoinaktivität aufbewahrt werden
Rechtliche Verpflichtungen: Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, um gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen zu entsprechen
Anonymisierte Daten: Anonymisierte oder aggregierte Daten können unbegrenzt für analytische Zwecke gespeichert werden
5. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:
Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
Sichere Server und Firewalls
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
Schulung von Mitarbeitern zu Datenschutzpraktiken
Incident-Response-Pläne für Sicherheitsverletzungen
Trotz unserer Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Wir können die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Informationen nicht vollständig gewährleisten.
6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
6.1 Zugriff und Aktualisierung
Sie können auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und diese über Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren. Bei Problemen kontaktieren Sie uns unter support@kraventorilaxia.com.
6.2 Datenlöschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.
6.3 Marketing-Kommunikation
Sie können sich von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihrem Konto anpassen.
6.4 Cookies
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.
6.5 Datenübertragbarkeit
Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
6.6 Widerspruch gegen Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und Daten zu sammeln:
7.1 Cookie-Typen
Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Werbe-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen
7.2 Drittanbieter-Cookies
Wir können Drittanbieterdienste verwenden, die ihre eigenen Cookies setzen, einschließlich Analysedienste, Werbeplattformen und Social-Media-Integrationen.
8. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@kraventorilaxia.com, damit wir die Informationen entfernen können.
9. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Heimatland.
Wenn wir Ihre Daten international übertragen, ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt bleiben und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.
10. Links zu Drittwebsites
Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, werden wir Sie über die Plattform oder per E-Mail benachrichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Erklärung angezeigt.
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Kraventorilaxia
Lörracher Str. 1
79639 Grenzach-Wyhlen
Deutschland
E-Mail: support@kraventorilaxia.com
Telefon: +4997328898896
Viber: viber://chat?number=%2B4997328898896
13. Zusätzliche Informationen für bestimmte Regionen
13.1 Europäische Union
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
13.2 Kalifornien
Einwohner Kaliforniens haben gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) bestimmte Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts zu wissen, welche Daten gesammelt werden, des Rechts auf Löschung und des Rechts, dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen.
13.3 Andere Regionen
Wenn Sie sich in einer anderen Region befinden, gelten möglicherweise lokale Datenschutzgesetze. Wir bemühen uns, alle anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.